Första 90 dagarna med en inhyrd marknadschef

Vad som faktiskt händer

De första 90 dagarna med en inhyrd marknadschef handlar om att göra operativa saker och tänka igenom det strategiska samtidigt. Det finns nästan alltid en backlog av saker ledningen redan vet ska hända: komma igång med Google-annonsering, få igång LinkedIn, göra om webben. De sakerna städas undan direkt, utan strategiska workshops först. Inom 30 dagar ska mätning och tracking sitta och datan gå att lita på, det ska finnas ett svar på var affärerna faktiskt kommer ifrån, alltså om det är en säljledd strategi som gäller eller en inbound-maskin som ska byggas, och en roadmap byggd utifrån det svaret. Efter 60 till 90 dagar har man testat ett par hypoteser och kanaler och har en tydlig bild av var man ska satsa. Vad som händer efter det beror på hur roadmapen ser ut.

Det här är en av sidorna i vårt kluster om CMO as a Service. Pillarsidan förklarar hela modellen. Den här sidan går på djupet i en enda fråga: hur ser starten ut.

Backloggen städas först, inte efter en workshop

När en inhyrd marknadschef kommer in finns det nästan alltid en lista med saker ledningen redan bestämt sig för. Annonseringen som skulle startats, LinkedIn-närvaron som aldrig blev av, webben som borde göras om. Det jobbet kräver ingen lång utredning för att sättas igång.

Med Gustavs egna ord från genomgången av ett riktigt uppdrag: "Det är liksom ingenting man behöver genom en massa strategiska workshops för att börja göra."

Poängen är att starten inte behöver bromsas av en strategifas. Man börjar leverera på det som redan är beslutat, och gör det medan resten av bilden växer fram.

Det strategiska tänks igenom parallellt

Samtidigt som backloggen betas av tänker man igenom var de strategiska luckorna finns. Det handlar om att skärpa budskap och positionering, och att veta att man pratar till rätt personer när man går in på webben eller i annonseringen i stället för att vara för luddig.

De frågorna behöver inte vara lösta för att arbetet ska starta, men de behöver vara ställda tidigt. Annars riskerar man att lägga pengar på annonsering som talar till fel personer, eller bygga om en webb utan att veta vem den ska övertyga.

Inom 30 dagar: tracking, var affärerna kommer ifrån, och en roadmap

Vid dag 30 vill en inhyrd marknadschef ha tre saker på plats.

Mätning och tracking som går att lita på. Innan man skalar upp trafik eller lägger pengar i annonsering måste man veta att siffrorna stämmer. Datan är grunden för allt beslutsfattande som kommer efter. Det kanske känns tråkigt, men hoppa inte över det här steget.

Ett svar på var affärerna faktiskt kommer ifrån. Frågan är om de kommer in via säljteamet eller via marknad. Det avgör riktningen: en säljledd strategi som ska stöttas, eller en inbound-maskin som ska byggas upp. Svaret styr vilka kanaler och aktiviteter som ens är rätt.

En roadmap byggd utifrån det svaret. När man vet var affärerna kommer ifrån kan man lägga en plan som passar just det bolaget, inte en generisk marknadsplan.

Efter 60 till 90 dagar: testa hypoteser och veta var man ska satsa

Mellan dag 60 och 90 har man hunnit gå igenom ett par hypoteser och testat kanaler. Målet är en ganska tydlig bild av vilka kanaler och aktiviteter som fungerar, så att man vet var man ska satsa framåt.

De första 90 dagarna ska landa i en underbyggd bild av vad som är värt att lägga kraft på, inte i en färdig kampanj.

Vad som händer sen beror på roadmapen

Efter 90 dagar tar de generiska mallarna slut, och det är ärligt att säga det. Vad som händer härnäst beror helt på hur roadmapen ser ut, och roadmapen beror på svaret från de första 30 dagarna: säljledd strategi eller inbound-maskin, vilka kanaler som visade sig fungera, var det finns hävstång i just det här bolaget.

Ett säljlett B2B-bolag med lång säljcykel bygger inte samma sak som ett bolag med bred målgrupp och låg kostnad per kund. Därför går det inte att lova en fast plan för dag 91 och framåt. Det man kan lova är att planen då vilar på testad data i stället för på antaganden.

Vanliga frågor

Måste man göra ett stort strategiprojekt innan något börjar hända? Nej. Det finns nästan alltid en backlog av saker ledningen redan vet ska hända, som annonsering, LinkedIn eller en ny webb. De sätts igång direkt. Det strategiska tänks igenom parallellt, inte som en fas man väntar ut.

Hur snabbt finns mätning på plats? Inom de första 30 dagarna. Mätning och tracking som går att lita på är det första som ska sitta, eftersom alla beslut efter det bygger på den datan.

Vad ska vara klart efter 90 dagar? En tydlig bild av var affärerna kommer ifrån, en roadmap byggd utifrån det, och ett par testade hypoteser och kanaler som visar var man ska satsa. Vad som händer efter det beror på hur roadmapen ser ut.

Vad kostar ett sådant uppdrag? Det är en egen fråga. Läs vad en marknadschef kostar 2026 för hur man ska tänka kring kostnaden.

Lämnar en inhyrd marknadschef över till en intern resurs efteråt? Att sätta funktionen och lämna över till en intern person är en av de vanliga engagemangsformerna. Om bolaget är i en tillväxtfas där scope för marknadsteamet (aktiviteter, marknader, produkter) kommer att öka, tjänar man ofta på att över tid bygga upp ett marknadsteam inhouse. Samtidigt nöjer sig ofta många bolag med att ha ett långsiktigt samarbete med en extern partner. Vad som passar beror på bolaget.