ICP (Ideal Customer Profile): vad det betyder

ICP, Ideal Customer Profile, beskriver det bolag (inte den person) som har störst chans att bli en bra, lönsam kund. Det är en profil av företaget: bransch, storlek, mognad, och de problem de redan har insett att de behöver lösa.

Skillnaden mot målgrupp

En målgrupp beskriver vilka personer ni pratar till. En ICP beskriver vilket bolag de jobbar på. Båda behövs: ICP avgör vilka bolag säljteamet ska jaga, målgruppen avgör hur marknadsföringen pratar till personerna inom det bolaget.

Varför ICP styr marknadsföringen

Utan en skarp ICP blir annonsering och content för brett riktat, vilket sänker träffsäkerheten och höjer kostnaden per kvalificerad lead. En tight ICP gör att budskap, kanalval och innehåll kan bli mer specifikt, vilket oftast presterar bättre än det breda alternativet.